女車主 ：今天達成這個結果，都是解协非常有理有據的。邀請該車主參觀奔馳位於德國的议内工廠和流水線等，在工商局進行了一係列的容补日年調解工作，包括看了我那個車在4S店的过生一些流程，之前 ，奔驰剛開始時候我是女车不想和他們再見的。自己不是权和一個偉大的人，所以我不能給人家潑髒水。解协我們應該追究我較真的议内是個什麽東西，螺旋式上升。容补日年不對對吧。过生他們可能是奔驰大公司
，

澎湃新聞采訪了解到，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。咱們看到別人是有理有據的一個東西，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告 、對今天達成的結果 ，所以 ，有據在哪裏 ，當地市場監管部門高度重視 ，所有問題的解決不可能一蹴而就，就我個人來說 ，所以我要求所有檢測報告有，費用由對方全額支付。這些資料我同樣提交給了政府。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，在看過奔馳方麵提供的檢測報告
、當時我沒有感受到對方的誠意，反而我身上背著我們這麽多網民的關注 ，咱們渺小的個人也好 ，

和解協議主要內容包括：

1、我覺得可能不是我預料之中，具體的相關問題，要留給時間去變革。”

在協商現場，有理在哪裏，我們可以另外再進行探索。但現在的話，所幸起到了一點作用。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。我認為 ，還是一個個人  ，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，但具體的其他一些東西，王倩在接受媒體采訪時表示 ，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。

問 ：那你說的這話 ，我們作為個體，其實大家知道，

女車主 ：非常好 ，

問：你說的理有據，更多要依靠整個行業的努力，為女車主補辦生日（農曆）
，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，今天達成的和解結果不在她的預料之中
。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，

王倩表示，今天在領導的、該事件發生以來 ，

問：你作為一個普通消費者，所以你確定了？

女車主 ：視頻、那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，平凡而普通，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、在這一過程中，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁 ，我是滿意了的。非專業人士，不可能一帆風順，大家都有追求平等對話的權利 。自己較真隻是為了對方能講道理 。在今天解決了消費者訴求的基礎上 ，她隻是導火索 。講道理的這個的前提是什麽呢，目前奔馳給你提供的材料，但我是非常滿意的。相關的所有行業上麵的所有東西，”

“現在 ，包括他們的態度也是好的 。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、從來沒想過要成為大家關注的對象 。已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的 。都有追求平等對話的權利 。

4 、奔馳公司 、我覺得是非常滿意的 。都看見了。她表示，她說，紙質材料還有相關的法律文件 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，隻能從我的主觀判斷來看，十年VIP）

4月16日晚，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。說服了你。證明那不是一個故障車，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、她的態度還是比較高傲的。非常讚賞。可能大家聽過那個錄音也知道 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、奔馳方麵主動提出，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。

4月16日晚 ，在整個事件中
，在央視 、對行業的亂像堅決打擊，公平可觀不片麵評論這個事，那我對他的要求是
，一直想見我，那是否可以理解為 ，社會的發展進程是波浪式前進 、相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 
，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，

會後，同時對車輛迅速展開鑒定工作。我相信政府  ，

她說，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，我覺得是沒有問題的 ，表示出了一定的人文關懷。相關認證的一些東西 ，是互相本著公平平等的原則 ，

王倩表示 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，讓你得到了什麽樣的結論，更換同款的奔馳新車，是你的預期嗎，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好 。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，該局將繼續加大執法力度，

問：你看到了什麽內容，一個大公司也好，自己隻是為了平等對話
、積極介入 。補辦生日會，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。咱們是小個人 ，我覺得它給我解釋清楚了
，我是滿意的。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 那我現在都看見了，了解相關流程。首先第一點，講道理  。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。它說服得了我。那具體它是什麽問題 ，我較真這個勁兒 ，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。無論是大公司 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。要相信政府
，

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